المتابعة والإشعارات

تابع الموافقات والمهام اليومية من لوحة التحكم وفرص عودة العملاء من صفحتهم، وأدر رسائل الحجوزات والانتظار والتقييمات.

أسئلة شائعة

هل يرسل اقتراح المتابعة رسالة للعميل تلقائيا؟

لا. يساعدك اقتراح العودة في اختيار من تتواصل معه وإعداد رسالة. لا يرسل رسالة ولا ينشئ موعدا تلقائيا.

هل يتلقى كل عميل جميع الرسائل؟

لا. يعتمد الإرسال على الحدث وإعدادات رسائل النشاط وتفضيلات العميل. تحترم رسائل التقييم والانتظار تفضيلاتها ذات الصلة.

اختر التأكيد الفوري أو طلب الموافقة، وحدد فترات الإلغاء وإعادة الجدولة، واشرح الرفض وسجّل الإلغاء والانتهاء وعدم الحضور بدقة.

اسمح للعملاء بطلب موعد أبكر لخدمة مناسبة واحتفظ بالطلب تحت سيطرتهم وأبلغهم عند ظهور وقت ملائم.

اطلب التقييم بعد موعد مكتمل ومؤهل، وامنع التكرار، ورد باسم النشاط وأبلغ عن المحتوى للمراجعة عند الحاجة.

تابع المنتجات وحركات المخزون والموردين وحدود المخزون المنخفض والاستخدام المتوقع للمواد وفق الخدمات المجدولة.