Acompanhamento e notificações
Acompanhe aprovações e tarefas no painel, identifique oportunidades de retorno nos clientes e gerencie mensagens de agendamentos, espera e avaliações.
Perguntas frequentes
Uma sugestão de acompanhamento contata o cliente automaticamente?
Não. A sugestão ajuda a decidir quem contatar e a preparar uma mensagem. Ela não envia mensagens nem cria agendamentos automaticamente.
Todo cliente recebe todos os emails?
Não. Depende do evento, das configurações do negócio e das preferências do cliente. Mensagens de avaliações e lista de espera respeitam as preferências correspondentes.
Recursos relacionados
Aprovação, reagendamento e cancelamento
Escolha confirmação imediata ou aprovação, defina prazos, explique recusas e registre corretamente cancelamentos, expirações e faltas.
Lista de espera de clientes
Permita que clientes peçam um horário mais cedo, controlem a solicitação e sejam avisados quando surgir uma vaga adequada.
Avaliações verificadas de clientes
Peça uma avaliação após um atendimento concluído elegível, evite duplicidade, responda como empresa e denuncie conteúdo quando necessário.
Estoque · Materiais dos serviços
Acompanhe produtos, movimentações, fornecedores, níveis baixos e uso previsto de materiais conforme os serviços agendados.