Проверенные отзывы клиентов
Запрашивайте отзыв после подходящей завершенной записи, исключайте дубли, отвечайте от имени бизнеса и отправляйте жалобы на модерацию.
Частые вопросы
Когда отправляются просьбы оставить отзыв?
Просьба отправляется после подходящей завершенной записи с заданной задержкой. Клиенты, отключившие такие письма, ее не получают.
Можно ли ответить на отзыв или пожаловаться на него?
Да. Отвечайте от имени бизнеса, меняйте или удаляйте свой ответ и жалуйтесь на неподходящий контент. Жалоба не удаляет отзыв автоматически.
Связанные возможности
Клиенты и история посещений
Храните данные, будущие записи, историю, внутренние заметки и статус оплаты вместе, чтобы видеть нужный контекст перед каждой услугой.
Онлайн-запись и календарь
Показывайте только допустимое время с учетом длительности услуги, графика, перерывов, отпусков и блокировок и управляйте записями в понятном календаре.
Повторные визиты и уведомления
Следите за согласованиями и задачами на панели, находите возможности повторных визитов в Клиентах и управляйте сообщениями о записях, ожидании и отзывах.
Брендинг и публичная страница записи
Показывайте услуги на странице записи с логотипом, галереей, обложкой, фирменным цветом и контактами. Закрытые данные управления остаются в вашем аккаунте.