Takip ve bildirimler
Panelde onayları ve günlük işleri, Müşteriler'de dönüş fırsatlarını izleyin; randevu, bekleme listesi ve değerlendirme mesajlarını yönetin.
Sık sorulan sorular
Takip önerisi müşteriye otomatik mesaj gönderir mi?
Hayır. Öneri kime ulaşacağınızı seçip mesaj hazırlamaya yardımcı olur. Otomatik mesaj göndermez veya randevu oluşturmaz.
Her müşteri tüm epostaları alır mı?
Hayır. Gönderim olaya, işletmenin mesaj ayarlarına ve müşterinin tercihlerine bağlıdır. Değerlendirme ve bekleme listesi mesajları ilgili tercihleri gözetir.
İlgili özellikler
Onay, erteleme ve iptal
Anında onay veya işletme onayını seçin, süreleri belirleyin, ret nedenini açıklayın ve iptal, süre aşımı ile gelmeme durumlarını doğru kaydedin.
Müşteri bekleme listesi
Müşterilerin daha erken bir saat istemesine, talebi yönetmesine ve uygun boşluk açıldığında bildirim almasına izin verin.
Doğrulanmış müşteri yorumları
Uygun tamamlanmış randevudan sonra yorum isteyin, tekrarları önleyin, işletme olarak yanıtlayın ve gerektiğinde içeriği bildirin.
Stok · Hizmet malzemeleri
Ürünleri, stok hareketlerini, tedarikçileri, düşük stok seviyelerini ve planlanan hizmetlere göre beklenen malzeme kullanımını izleyin.