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確認済み顧客レビュー

条件を満たす完了予約の後にレビューを依頼し、重複投稿を防ぎ、事業者として返信し、必要な内容を報告できます。

よくある質問

レビューの依頼はいつ送信されますか?

対象となる予約の完了後、設定した待ち時間を経て依頼が送られます。このメールを無効にした顧客には送信されません。

レビューへの返信や報告はできますか?

はい。事業として返信し、自分の返信を編集または削除できます。不適切な内容も報告できますが、報告だけで顧客のレビューが自動削除されることはありません。

関連機能

顧客管理と来店履歴

顧客情報、今後の予約、来店履歴、内部メモ、支払い状況をまとめ、各サービス前に必要な背景を確認できます。

予約受付とカレンダー

サービス時間、営業時間、休憩、休業、ブロック時間に基づく本当に有効な枠だけを表示し、分かりやすいカレンダーで管理します。

フォローアップと通知

ダッシュボードで承認待ちや日々の作業を追跡し、顧客画面で再来店の候補を確認し、予約・キャンセル待ち・レビューの通知を管理します。

ブランド設定と公開予約ページ

ロゴ、ギャラリー、カバー、ブランドカラー、連絡先リンクを設定した公開予約ページでサービスを紹介します。非公開の管理情報はアカウント内に保管されます。

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