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表单与客户文档

一次创建可复用表单并关联多个服务,在预约过程中收集必填答案、可下载文档或客户回传文件。

常见问题

一个表单可以用于多项服务吗?

可以。一个表单可分配给多项服务,一项服务也可使用多个表单。支持简短或长回答、是非题和同意项,并可设置必填字段。

客户可以下载文档并上传填写后的文件吗?

可以。附件可仅供下载,也可要求上传填写后的文件。必填返还需要在预约前上传,选填返还不会阻止预约。

在哪里查看回答和客户返回的文件?

在日历中打开预约,即可阅读回答并下载返回的文件。即使后来修改表单,现有预约仍保留原表单内容。

相关功能

服务、价格与可用时间

设置服务、时长、价格、工作日和预约规则,让客户看到准确内容和真正可预约的时间。

预约与日历

根据服务时长、营业时间、休息、休假和锁定时段只展示真实可用时间,并在清晰的日历中管理全部预约。

客户与到访历史

集中保存客户资料、未来预约、到访记录、内部备注和付款状态,让每次服务前都能掌握必要背景。

跟进与通知

在仪表板跟进待审核申请和日常任务,在客户页面识别回访机会,并管理预约、候补和评价消息。

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