Liste d’attente clients
Permettez aux clients de demander un créneau plus tôt, de garder le contrôle de leur demande et d’être avertis lorsqu’une disponibilité pertinente apparaît.
Questions fréquentes
Quand un client en liste d’attente est-il averti ?
Quand un créneau adapté se libère, Progrr peut avertir le client par e-mail selon sa demande et ses préférences.
Une notification de liste d’attente garantit-elle une réservation ?
Non. Le client doit encore réserver et quelqu’un peut le devancer. L’alerte ne bloque pas le créneau.
Fonctions associées
Prise de rendez-vous et agenda
N’affichez que les créneaux valides selon la durée, les horaires, les pauses, les congés et les périodes bloquées, puis gérez chaque rendez-vous dans un agenda clair.
Prestations, tarifs et disponibilités
Définissez prestations, durées, prix, jours de travail et règles de réservation pour présenter des informations justes et de vrais créneaux disponibles.
Suivi et notifications
Suivez les validations et tâches quotidiennes depuis le tableau de bord, repérez les retours clients et gérez les messages de réservation, d’attente et d’avis.
Clients et historique des visites
Regroupez coordonnées, rendez-vous à venir, historique, notes internes et statut de paiement afin de disposer du bon contexte avant chaque prestation.