审批、改期与取消
选择即时确认或人工审批,设置取消与改期时限,说明拒绝原因,并准确记录取消、过期和未到店。
常见问题
可以先审核申请再确认预约吗?
可以。在管理设置中开启审核。客户提交申请后由你批准或拒绝,结果会通过邮件告知。
可以设置客户自行取消的截止时间吗?
可以。设置客户自行取消的期限;之后需要联系商家。待批准申请可在开始时间前撤回。
选择即时确认或人工审批,设置取消与改期时限,说明拒绝原因,并准确记录取消、过期和未到店。
可以。在管理设置中开启审核。客户提交申请后由你批准或拒绝,结果会通过邮件告知。
可以。设置客户自行取消的期限;之后需要联系商家。待批准申请可在开始时间前撤回。