כל היכולות של Progrr
הכירו את הכלים המחוברים של Progrr לניהול תורים, לקוחות, טפסים, מסמכים, מלאי, ביקורות, רשימות המתנה, התראות ותובנות עסקיות.
כל מה שעסק נותן שירות צריך כדי לעבוד מסודר
ניהול העסק
מנהלים תורים, לקוחות, שירותים, טפסים, מלאי, כספים ותובנות באופן מאובטח מה-Web או מאפליקציות המובייל הרשמיות.
קביעת תורים ויומן
מציגים רק שעות תקינות לפי משך השירות, שעות העבודה, הפסקות, חופשות וזמנים חסומים, ומנהלים כל תור מתוך יומן ברור אחד.
ניהול לקוחות והיסטוריית ביקורים
מרכזים פרטי לקוח, תורים עתידיים, היסטוריית ביקורים וסטטוס תשלום כדי להגיע לכל שירות עם ההקשר הנכון.
שירותים, מחירים וזמינות
מגדירים שירותים, משך, מחיר, ימי פעילות וכללי הזמנה כדי שהלקוחות יראו מידע נכון ורק מועדים שבאמת זמינים.
אישור, שינוי מועד וביטול תורים
בוחרים אם תור יאושר מיד או ימתין לאישור, מגדירים חלונות ביטול ושינוי מועד, מסבירים דחייה ומתעדים נכון ביטולים, פקיעות ואי-הגעה.
טפסים ומסמכי לקוחות
יוצרים טופס רב-פעמי פעם אחת, משייכים אותו למספר שירותים ואוספים שאלות חובה, מסמכים להורדה או קבצים מלאים כחלק מקביעת התור.
תשלומים, הכנסות והוצאות
מתעדים תשלומים מלאים וחלקיים, עוקבים אחר יתרות ומנהלים הוצאות ששולמו, מתוכננות או חוזרות. הרישומים מזינים דוחות הכנסות ורווחיות משוערת.
מלאי · חומרים לשירותים
עוקבים אחר מוצרים, תנועות מלאי, ספקים, סף מלאי נמוך וצריכת חומרים צפויה לפי השירותים שכבר נקבעו ביומן.
ביקורות לקוחות מאומתות
מבקשים חוות דעת לאחר תור מתאים שהושלם, מונעים שליחה כפולה, מגיבים בשם העסק ומדווחים על תוכן לבקרה במקרה הצורך.
רשימת המתנה ללקוחות
מאפשרים ללקוחות לבקש מועד מוקדם יותר לשירות מתאים, משאירים את הבקשה בשליטתם ומודיעים כאשר נפתחת זמינות רלוונטית.
מיתוג ועמוד הזמנה ציבורי
מציגים שירותים בעמוד הזמנות עם לוגו, גלריה, תמונת קאבר, צבע המותג וקישורי קשר. המידע הניהולי הפרטי נשאר בחשבון שלכם.
תובנות וניצול היומן
משווים שעות מוזמנות ופנויות, תשלומים שנרשמו, עלויות חומרים והוצאות, ועוקבים אחר מגמות ויעדים חודשיים בדוחות.
מעקב והתראות
עוקבים אחר בקשות לאישור ופעולות יומיות בדשבורד, מזהים הזדמנויות לחזרה בעמוד לקוחות ומנהלים הודעות על תורים, רשימות המתנה וביקורות.
מנוי ומחיר מקומי
רואים לפני הרכישה את המחיר והמטבע המדויקים שמספקות Apple App Store או Google Play, ומנהלים חידוש, ביטול ושחזור דרך אותה חנות.
שאלות נפוצות
הלקוחות צריכים להתקין את Progrr כדי לקבוע תור?
לא. הלקוחות פותחים את קישור ההזמנות בדפדפן, בוחרים שירות ושעה פנויה ומשלימים את ההזמנה שם.
Progrr גובה כסף מהלקוחות שלי?
לא. Progrr אינה סולקת תשלומים מהלקוחות. אפשר לתעד כסף שכבר התקבל מחוץ למערכת ולעקוב אחר תשלומים ויתרות.
באילו פלטפורמות אפשר להשתמש ב-Progrr?
Progrr זמינה ב-Web ובאפליקציית Android רשמית ב-Google Play. אפליקציית iOS עדיין לא זמינה ב-App Store, ובינתיים בעלי iPhone יכולים לעבוד ב-Web.
באילו שפות המערכת זמינה?
המערכת זמינה ב-14 שפות, כולל ממשק עברי מלא. בוחרים שפה מבורר השפות באתר.
איך מתחילים לעבוד עם Progrr?
נרשמים באתר או באפליקציית Android, מגדירים את השירותים ושעות הפעילות, ומפרסמים ללקוחות את קישור ההזמנות.
איך מקבלים תמיכה אם נתקעים?
פותחים פניית תמיכה מתוך המערכת או דרך עמוד התמיכה. כל פנייה מקבלת מספר מעקב, ואפשר להמשיך את השיחה בתוכה.